Правовая информация
Политика конфиденциальности, условия поставок товаров, положение об оферте
Политика конфиденциальности в отношении Персональных данных
Все без исключения заявленные на веб-сайте hansa-energietechnik.ru персональные данные сохраняются для Вашего индивидуального обслуживания, пересылки информации о продуктах или предоставления сервисных предложений.

Компания ООО "ХАНЗА РУС" гарантирует, что к Вашим данным будут относиться строго конфиденциально и согласно действующим законам о защите данных.

Предоставляя свои персональные данные Пользователь дает согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ
«О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

  • Осуществление клиентской поддержки
  • Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
  • Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг
  • Выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:
  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • Дата рождения
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты
  • Почтовый адрес

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда не автоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ

Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям.

Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
Общие условия поставок товара
1. Общие сведения
Приведённые ниже условия действительны для наших продаж и поставок. Иные условия для закупок, действуют только тогда, когда мы признали их в письменном виде. Расчёт за товар происходит по действительным в день отправки цена

2. Ограничение полномочий
Наши представители не уполномочены заключать устные дополнительные соглашения или отклоняться от указанных наших коммерческих предложений. Для этого требуется письменная форма. Устные заявления наших представителей не имеют обязательную юридической силу. Устные заявления, предложения, договора вступают в силу только при нашем письменном подтверждении.

3. Условия оплаты и цены
Цены в каталоге указаны в Евро без НДС. Они носят рекомендательный характер и предназначены в качестве основы для калькуляции. Наши счета подлежат оплате, сразу после получения товара. Исключением являются дополнительные письменные соглашения. Общим условием продаж является обязательная предварительная оплата. Счета считаются оплаченными в день поступления платежа на расчётный счёт. Исключением являются дополнительные письменные соглашения. Возможные рекламации не касаются срока платежа и цены закупки. Покупатель не имеет права из-за возможных встречных претензий уменьшать стоимость по сравнению с ценой закупки или удерживать компенсацию. Компенсация разрешена покупателю, когда мы признали встречное требование письменно.

4. Условия поставки
Мы несем ответственность за оговоренные сроки поставок. Форс-мажорные обстоятельства увеличивают срок поставки или могут откладывать поставку до устранения задержки. Форс-мажорными обстоятельствами являются забастовки, производственные неполадки или другие непредвиденные обстоятельства, которые существенно усложняют или делают поставку невозможной. Bслучае несоблюдения сроков поставки более чем на 14 дней, покупатель имеет право предоставить нам 14-ти дневный дополнительный срок, если по истечению этого дополнительного срока обязательство не будет выполнено, отказаться от договора. Отказ не признаётся действительным, если к моменту его поступления товар был отправлен.

5. Право собственности
Наши поставки производятся исключительно на условиях сохранения права собственности на товар вплоть до его полной оплаты.

— Покупатель обязуется до полного исполнения всех обязательств, не обременять товар правами третьих лиц, ни передавать другим в залог собственности.





— Покупатель обязуется, уведомлять нас сразу, если третьи лица описывают товар или предъявляют другие правовые требования на него. Если это происходит, для защиты наших интересов, покупатель обязан дать разъяснения и предоставить нам пояснительные документы. Все расходы, связанные с разбирательством, в любом случае несёт покупатель. На возвращенные обратно товары мы имеем право, делать скидки до 20% от стоимости счета за товар. Сверх того покупатель несёт ответственность за каждый вид снижения стоимости поставленного товара и обязан полностью возместить убытки.


6. Переход рисков
Риск переходит на покупателя с момента передачи товара экспедитору.

7. Ответственность
Завод несёт ответственность за состояние поставленного товара, при соблюдении ниже перечисленных условий:

— Покупатель обязан письменно заявить нам о неполадках и дефектах незамедлительно, но не позднее 8 дней после получения товара.

— Заявлённый дефектный товар должен быть отправлен производителю в течение этих 8 дней. Товар будет нами проверен или отправлен нашим поставщикам для выполнения гарантийных работ и после устранения неисправности доставлен снова покупателю. Расходы на фрахт, упаковку, время переезда и рабочее время монтёра перенимает заказывающий. Мы несем ответственность по недостаткам поставленных нами товаров, и это относится ко всем дефектным материалам или производственным ошибкам. Гарантийный срок составляет 24 месяца с момента отправки с завода.

Гарантийные обязательства не распространяются:
— на повреждения связанные с ненадлежащим использованием товара;
— неправильным монтажом или вводом в эксплуатацию;
— естественным износом;
— неправильным или небрежным отношением;
— использовании не пригодного топлива;
— вследствие химических, электрохимических и электрических воздействий, а также вследствие несоблюдения указаний изложенных в руководствах по монтажу, наладке и обслуживанию.

8. Спорные вопросы

При спорных вопросах местом проведения суда принимается г.Цевен (Zeven). По договорным отношениям действует законодательство Германии.
Гарантийные обязательства
Положения о публичной оферте
1. Все предложения указанные на сайте
www. hansa-energietechnik.ru касающиеся условий коммерческого или партнерского сотрудничества, предоставления торговых привилегий и права участия в партнерских и бонусных программах носят ознакомительный характер и не являются публичной офертой определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ

2. Каждая заявка на сотрудничество рассматривается в индивидуальном порядке в соответствии с внутренними принципами ООО "ХАНЗА РУС"

3. Решение об индивидуальной оферте условий сотрудничества выносятся на основе анализа деятельности компании - кандидата в соответствии с внутренними принципами ООО "ХАНЗА РУС"

4. Взаимодействия с действующим Партнером ведутся на основе индивидуальных соглашений отраженных в Партнерском или Дилерском договоре.

5.ООО "ХАНЗА РУС" оставляет за собой право отказать кандидату в сотрудничестве без объяснения причин.